Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via deze website van Mariëlle Braad Hendriks.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.


2. Producten

De aangeboden producten zijn kinderboeken, geschreven en geïllustreerd door Mariëlle Braad Hendriks.

Alle producten worden zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk beschreven en weergegeven.


3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.


4. Bestellen en betaling

Een bestelling is definitief zodra de betaling is afgerond.

Betalen kan via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL en Bancontact.


5. Levering

Bestellingen worden binnen enkele werkdagen verzonden.

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

Mariëlle Braad Hendriks is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.


6. Herroepingsrecht (retouren)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden:

  • Het product is onbeschadigd

  • Het product is in originele staat

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort.


7. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact op via de contactpagina.

Er wordt zo snel mogelijk gezocht naar een passende oplossing.


8. Aansprakelijkheid

Mariëlle Braad Hendriks is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van producten.


9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, illustraties en inhoud op deze website en in de boeken zijn eigendom van Mariëlle Braad Hendriks.

Zonder toestemming mag niets worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.


10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.